Nazwa

Wobei kann ich helfen? Część 1

Producent: Rea

Tytuł

Wobei kann ich helfen? – Język niemiecki zawodowy dla zawodu technik hotelarstwa część 1

Autor

Beata Krzysztofik

Wydawca

Rea

Rok wydania

2011 NOWE WYDANIE

Liczba stron

144

Wymiary

208 X 295 mm

Okładka

miękka

ISBN

978-83-7544-122-2

 

Chcesz kupić więcej egzemplarzy?

 

Rabaty do 15%!

 

Podręcznik Wobei kann ich helfen? zawiera branżowe słownictwo hotelarskie i przeznaczony jest dla uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Został przygotowany zgodnie
z Podstawą programową kształcenia zawodowego oraz Programem nauczania języka zawodowego (341 [04]/MEN/2008.02.07).

Podręcznik Wobei kann ich helfen? składa się z dwóch części.
Część I zawiera informacje dotyczące:
- klasyfikacji obiektów hotelarskich;
- wyposażenia hotelu i pokoju hotelowego oraz usług hotelarskich;
- typowych stanowisk pracy w hotelu, związanych z nimi czynności i obowiązków;
- obsługi gości hotelowych (rezerwacja, check-in, check-out).

Część II obejmuje zagadnienia dotyczące ubiegania się o pracę w hotelu oraz obsługi gości w trakcie pobytu w hotelu:
- udzielanie i uzyskiwanie informacji;
- rozwiązywanie problemów;
- reagowanie w sytuacjach nietypowych;
- obsługa w sali konsumenckiej;
- prezentowanie ofert konferencyjnych i turystycznych

agro_turystyka

 


Dostępność: 0